酒店管理仿真實訓(xùn)系統(tǒng)產(chǎn)品特點
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括:前廳服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓(xùn)練虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓(xùn)室建設(shè)等等。
產(chǎn)品特點
真實再現(xiàn)的五酒店:全真模擬五酒店的七大場景進行教學(xué)實訓(xùn)。支持多人在線交互:文字聊天、動作交互、視音頻教學(xué)等;支持多種語種完善的服務(wù)流程:可以讓學(xué)生從不同角度來了店及酒店服務(wù)的操作流程。360°場景:可進行上下左右、上升、下降、仰視、俯視等360度無死角漫游場景。自由游歷及音畫渲染功能:操作者可以在虛擬場景內(nèi)自由游歷,操作簡單直觀。突發(fā)事件設(shè)置功能:根據(jù)教學(xué)要求,針對酒店中碰到的突發(fā)事件觸發(fā)相應(yīng)內(nèi)容。鏈接及調(diào)用:系統(tǒng)需預(yù)留多媒體環(huán)境接口,可以在系統(tǒng)中鏈接到其他多媒體系統(tǒng)。場景內(nèi)嵌入全景照片:方便老師加入全景圖片教學(xué)以及設(shè)置多種課件形式。配音、解說功能:系統(tǒng)提供各教學(xué)場景內(nèi)各個業(yè)務(wù)點配音解說。支持二次開發(fā):系統(tǒng)具有二次開發(fā)能力,滿足該系統(tǒng)的可升級性以及可持續(xù)性。
酒店管理實訓(xùn)功能
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員工會員管理信息資料作模塊作為酒店信息的門面,在此對酒店信息、客單、團體、預(yù)定、投訴進行管理或查看。此外,可通過人事模塊管理員工、考核、獎懲、崗位、請假、員工生日查詢等,客戶管理模塊,可輕松管理酒店協(xié)議單位、會員管理、歷史的客戶記錄、和酒店黑名單。分員也可以分普通地員,黃金會員等,不同類型的會員有不同的打折額度。對會員在餐飲、娛樂等其它消費也列入打折范圍??偨?jīng)理可查詢整個酒店各部門營業(yè)狀況。為方便酒店管理,軟件設(shè)計了報表生成模塊,酒店營業(yè)中產(chǎn)生的所有記錄都可以報表的格式顯示,并提供報表查詢和打印功能。
酒店管理軟件操作實務(wù)
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設(shè)計思路
酒店管理項目課程,其標(biāo)準(zhǔn)以就業(yè)為導(dǎo)向,通過對涉外酒店前廳、客房、餐飲崗位所需的軟件操作管理要求等系統(tǒng)分析,酒店管理虛擬仿真實訓(xùn)室哪里有,并以工作任務(wù)為確定本課程的結(jié)構(gòu),以職業(yè)能力為基礎(chǔ)確定本課程的內(nèi)容。教學(xué)實施通過把本課程所要求掌握的基本技能按工作過程分解成5個項目并創(chuàng)設(shè)工作情景,進行項目化教學(xué);再通過大量模擬實訓(xùn)操練,使學(xué)生能學(xué)會酒店管理軟件的操作和應(yīng)用,清晰酒店各個崗位職責(zé),熟悉相關(guān)的工作內(nèi)容,明了未來的職業(yè)發(fā)展方向。
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